Personvernerklæring

1. Hvilke data vi samler inn

1.1 Kontoopplysninger

Når du oppretter konto hos Solla lagrer vi e-postadresse, Google-bruker-ID og tidspunkt for registrering. Dette brukes for identifikasjon og tilgangskontroll.

1.2 Data fra Google Business Profile

Når du kobler Solla til Google-kontoen din, mottar vi:

• Access token og refresh token
• Utløpstid for token
• Google Business Profile-lokasjoner knyttet til kontoen din

Vi henter kun data som kreves for å publisere innlegg og svare på anmeldelser. Vi lagrer ikke personopplysninger om dine kunder.

1.3 Innhold du oppretter

Vi lagrer tekstinnhold som poster, utkast, planlagte innlegg og anmeldelsessvar du genererer i tjenesten.

1.4 Bilder

Solla håndterer bilder på to måter:

• Midlertidige bilder: Hvis du legger ved bilde i en planlagt post, lagres det kun frem til publisering og slettes deretter automatisk.
• Bildebibliotek (frivillig): Du kan velge å lagre bilder permanent i ditt eget bildebibliotek i Solla for senere bruk. Du kan slette disse når som helst.

Solla analyserer ikke bilder og bruker dem ikke til andre formål.

2. Hva vi bruker dataene til

• Administrere din Solla-konto
• Koble og bruke Google Business Profile-funksjoner
• Publisere innlegg og svare på anmeldelser på dine vegne
• Generere tekstinnhold du selv ber om
• Lagre og vise innhold du oppretter
• Gjennomføre planlagt publisering av innlegg

3. Hvordan vi beskytter data

Tokens lagres kryptert og behandles kun på server-side. Bilder lagres sikkert hos våre underleverandører (Supabase). Vi lagrer aldri mer data enn nødvendig og sletter data som ikke lenger trengs – slik som midlertidige bilder etter publisering.

4. Deling av data

Vi deler kun data med:

• Google, når du ber oss publisere eller hente data
• Tekniske tjenesteleverandører (som Supabase og Vercel) som behandler data på våre vegne

Vi selger aldri data og deler ikke data med tredjeparter for markedsføring.

5. Bruk av AI

AI-funksjoner i Solla brukes kun til å generere tekstutkast. Vi sender ikke bilder, sensitive data eller personopplysninger om kundene dine til AI-modeller.

6. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting eller eksport av dine data. Du kan også trekke tilbake Google-tilkoblingen når som helst. Kontakt oss på support@solla.no.

7. Lagringstid

• Kontoopplysninger lagres så lenge du har konto
• Tokens lagres så lenge Google-tilkoblingen er aktiv
• Midlertidige bilder slettes etter publisering
• Biblioteksbilder lagres til du sletter dem
• Innhold du lagrer i tjenesten lagres til du sletter det

8. Endringer i personvernerklæringen

Oppdateringer publiseres på denne siden. Vesentlige endringer varsles per e-post.

9. Kontaktinformasjon

Skaiaa Teknologi ENK
Org.nr. 936 315 968
E-post: support@solla.no